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Herramientas para que tus clientes te envíen los tickets: comparativa 2026

Actualizado el 25 de septiembre de 2026 · Lectura de 3 minutos

Respuesta cortaHay dos enfoques. Las herramientas por WhatsApp (Escania, Billvy) no piden al cliente que instale nada y son baratas; Escania además recuerda el cierre y exporta a a3, Sage, Contaplus y DELSOL. Las de app o portal (Holded, Anfix, a3, Sage) se integran mejor con la contabilidad, pero dependen de que el cliente las use. Ninguna evita que el ticket llegue sin el NIF del cliente: eso hay que resolverlo en el momento de pagar.

Transparencia: Clac es nuestra app. La incluimos en la comparativa, pero también te decimos cuándo te conviene otra. Precios y funciones comprobados en las webs oficiales el 25 de septiembre de 2026; pueden cambiar.

Qué mirar antes de elegir

Comparativa

HerramientaCómo envía el cliente¿Instala algo?RecordatoriosExporta / integraPrecio publicado
EscaniaWhatsApp o TelegramNoSí, por WhatsAppExcel para a3asesor, Sage, Contaplus, DELSOLGratis 2 clientes; 9 €/mes 10 clientes; 29 €/mes ilimitados (500 docs)
BillvyWhatsAppNoNo indicadoGoogle Drive y Google SheetsDesde 3 € por cliente al mes (1,50 € en plan Founders)
AsesorioSu software de facturaciónSí (el cliente se da de alta)No indicadoA3, Sage, Holded y otrosLo paga el cliente, desde 12,99 €/mes; comisión para la gestoría
HoldedApp, email al inbox o webNo necesariamenteNo indicadoExcel, A3 y SageAcceso gratis para asesorías; IA solo para partners
Anfix PROApp y plataformaSíNo indicadoContabilidad AnfixPor cliente, desde 4,99 €/mes
a3factura / a3innuvaa3factura, con OCR de terceros (a3marketplace)SíNo indicadoNativo con a3asesora3factura go: 9,95 €/mes por cliente
SagePortal de clientesNo indicadoNo indicadoNativo en SageNo publicado

Precios sin IVA salvo que se indique. «No indicado» significa que la web oficial no lo menciona.

Por WhatsApp: Escania y Billvy

Su gran ventaja es que el cliente no aprende nada nuevo: manda la foto como siempre. Escania extrae proveedor, fecha, base, IVA, IRPF y líneas; avisa por WhatsApp a quien tiene documentos pendientes al cierre y exporta en Excel compatible con los programas habituales. Billvy confirma la recepción al cliente y guarda los datos en Google Sheets, con menos campos.

Límite común: reciben lo que el cliente manda. Si el ticket no lleva su NIF, lo sabrás al revisar, cuando ya no se puede pedir la factura.

Con app o portal: Holded, Anfix, a3 y Sage

Encajan si ya trabajas con ese programa: los documentos entran directamente en la contabilidad. Holded avisa a la asesoría de posibles duplicados o errores antes de contabilizar. Anfix centraliza todo en una bandeja de entrada para validar. En a3, el reconocimiento de tickets llega mediante apps de terceros del a3marketplace.

Límite común: la adopción. Si solo una parte de tus clientes usa la app, seguirás recibiendo el resto por email y WhatsApp.

El modelo partner: Asesorio

Asesorio es un software de facturación para autónomos que las gestorías recomiendan a cambio de comisión. Valida IVA y retenciones, según su web. El inconveniente es que el cliente tiene que cambiar de programa de facturación.

Lo que ninguna resuelve del todo: el ticket incompleto

Todas estas herramientas leen mejor o peor lo que llega. Pero un ticket sin el NIF del cliente, o sin el IVA desglosado, no se arregla con OCR: hay que pedir la factura en el momento de pagar. Ahí es donde se pierden deducciones y donde empiezan las llamadas a final de trimestre.

Por eso, elijas la herramienta que elijas, conviene explicar a los clientes qué debe llevar un ticket. Tienes una guía lista para compartir en errores frecuentes en los tickets de los clientes.

Cómo te ayuda Clac

Clac ataca el problema antes de que llegue a la gestoría: tu cliente fotografía el ticket al pagar y la app le avisa en ese momento si no lleva su NIF, cuando aún puede pedir la factura. Cada trimestre te llega el mismo ZIP: hoja de gastos en CSV compatible con Excel, resumen en PDF y fotos con nombre claro. Hoy solo funciona en iPhone.

Para la gestoría es gratis: tus clientes usan la app y tú recibes cada trimestre la misma hoja de gastos (CSV compatible con Excel) y las fotos.

Ver Clac para gestorías

Preguntas frecuentes

¿Qué herramienta permite recibir facturas de clientes por WhatsApp?

Escania (WhatsApp y Telegram) y Billvy (WhatsApp). El cliente no instala nada: envía la foto o el PDF y la herramienta extrae los datos.

¿Cuál exporta a a3asesor?

Escania genera un Excel compatible con a3asesor, Sage, Contaplus y DELSOL. Holded exporta a A3 y Sage. a3factura se integra de forma nativa con a3asesor.

¿Cuánto cuesta una herramienta de recepción de documentos?

Según las webs oficiales, desde 9 €/mes por gestoría (Escania, 10 clientes) o desde 3 € por cliente al mes (Billvy). Holded da acceso gratis a las asesorías; Sage no publica precios.

¿Alguna herramienta detecta que falta el NIF del cliente?

Las webs revisadas no indican que avisen al cliente en el momento. Asesorio dice validar IVA y retenciones dentro de su software, y Holded avisa a la asesoría de duplicados o errores.

Fuentes

Información general para gestorías y asesorías en España, revisada en la fecha indicada.

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